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GARANTIE 100% SATISFAIT OU REMBOURSE - AUCUNE QUESTION!!!
Chez EyeBuyDirect.com, nous faisons de notre mieux pour nous assurer que toutes nos montures et tous nos verres correcteurs soient parfaitement produits en accord avec la prescription et les besoins spécifiques de nos clients.
Notre équipe de professionnels de l'optique inspecte plusieurs fois l'exactitude de la prescription des verres et l'alignement des montures lors des différentes étapes du processus de fabrication.
Nous nous assurons également que lors de la livraison les lunettes soient parfaitement protegées dans un étui resistant et un chiffon microfibre.
Dans le cas où vous ne seriez pas entièrement satisfait de vos nouvelles lunettes, vous pouvez choisir de nous les renvoyer, vous serez alors TOTALEMENT REMBOURSE (frais d'envoi NON compris) ou bien recevoir une NOUVELLE paire de lunettes de votre choix. AUCUNE QUESTION NE VOUS SERA POSEE!!!
Mais pourquoi s'arreter là??
- Vos lunettes sont trop petites ou trop grandes - 100% Remboursé
- La couleur ne vous convient pas - 100% Remboursé!
- Votre femme ou votre mari n'aime pas vos nouvelles lunettes - 100% Remboursé!
- Votre voisin(e) vient d'acheter les mêmes lunettes que vous - 100% Remboursé!
- La nouvelle collection vient juste de sortir - 100%Remboursé!
- Votre chien a mordillé vos nouvelles lunettes - 100% Remboursé!
Conditions générales de l'offre:
- La politique ci-dessus mentionnée s'applique uniquement si:
- Les retours ont lieu dans un délai de 7 jours après réception de votre produit.
- Le client a d'abord contacté notre Service Consommateurs dans les 7 jours suivant la réception de ses lunettes.
- L'article doit être renvoyé avec son étuit et son chiffon d'origine.
- Un numéro de suivi du produit renvoyé doit être communiqué à notre équipe du Service Consommateur avec le code de référence delivré
- Si vous decidez de choisir des lunettes d'une valeur plus élevée, la différence vous sera facturée
- Après la limite des 7 jours, vous avez toujours la possibilité de:
- Bénéficier d'un remboursement de 70% de vos lunettes commandées assujetti aux parametres donnes ci dessus.
- Bénéficier d'un remplacement, avec un frais de traitement de 50% du montant total de la commande d'origine
- Nous ne remboursons PAS les frais d'envoi et d'emballage
Les montures de créateurs (de marque) et sport ne sont pas inclus dans notre politique de renvoi et de remboursement. |