一般事項
- 本規約は、法律が認めるお客様のその他の権利に影響を及ぼすものではありません。
- 弊社により購入が承諾されるまで、双方にいかなる義務も生じることはありません。
- 本サイトでご覧いただく全商品の販売は、商品在庫の有無によります。在庫がない場合は、お客様にお知らせいたします。
- ご提供できない商品については、料金が発生することはありません。
- 本規約に同意することにより、お客様は、本規約が商品およびサービスに関して以前に口頭または書面でなされたあらゆる合意や記載に代わるものとなることを了解したことになります。
- 販売員、代理店、代理人は本規約のいかなる部分についても変更、追加、権利の放棄を行う権限はなく、従って、当該者との間でなされたいかなる合意も法的拘束力を持つものではありません。弊社が書面で合意する場合を除き、いかなる変更または追加事項によっても弊社に法的責任が生じることはありません。
- 本規約に同意することにより、お客様は、連絡先および支払関連を含めて、お客様により提供されたあらゆる情報が正確かつ最新のものであることを確認したことになります。
サービスおよび商品について
- 商品については、本サイトに記載されています。弊社では販売される商品が本サイトで紹介するものと同一のものとなるよう万全を期していますが、メーカー側の変更により商品の説明や仕様に若干の変化が生じることがあります。
- 本サイトに記載されている写真や画像は実例を紹介するためであり、商品と正確に一致しない場合があります。
- 注文プロセスにおいて、お客様には処方箋を提供していただく必要があります。処方箋は、過去 2 年内に登録眼科医または登録検眼士によって視力検査後にお客様に発行されたものに限ります。お客様からご提供いただく処方箋は、弊社にて眼鏡レンズを製作する際の処方箋となります。ご自分の眼鏡の処方がお分かりにならない場合は、登録眼科医または登録検眼士にご相談ください。
- PD （瞳孔間距離）のご指定がない場合は、平均 PD 値を使って注文を処理いたします。平均 PD 値は、有資格の眼鏡士から提供されたものです。本規約に同意することにより、お客様は、弊社が使用する平均 PD 値が、遠用の二重焦点レンズおよび単焦点レンズでは 63mm 、近用の単焦点レンズでは 60mm であることを了承したことになります。お客様の PD 値をご提供いただけるよう、眼鏡士に相談されることを強くお勧めします。
- お客様は 18 歳以上、処方箋で眼鏡を購入できる方とし、 18 歳未満の方に代わってご注文いただくことはできません。
- お客様は、盲目または弱視の医療記録がない方とします。 から提供された不正確な情報に関して、弊社は責任を負いません。
配達
- 商品は、オーダーフォームでお客様がご指定になった配送住所あてに、代金受領後に配達されます。
- 商品はできるだけ速やかに配送いたしますが、わずかの遅れや障害が生じることがあります。弊社が明記する発送日時は推定にすぎず、これを保証するものではありません。
- 弊社の過失によるものではない何らかの理由により、本節の規定に従って配達された商品の受領をお客様が拒否した場合、弊社では、その結果弊社に直接発生するあらゆる妥当な費用をカバーするために、追加料金を請求することがあります。これには、追加の保険料、配送料、保管料、または同様の代価が含まれます。
- 弊社は、弊社のサプライヤによって引き起こされたいかなる遅れに対しても責任を負いません。
商品の点検・確認
- 商品の受領時に、商品を注意深く点検し、不備がないことをご確認ください。損傷品または不足品がある場合は、ご使用を控え、弊社までご連絡ください。
- 各商品には処方箋の確認書が添付されます。この確認書が注文時の処方箋と一致しない場合は、ご使用を控え、弊社までご連絡ください。
- 商品受領後に生じた損傷は、お客様の責任となります。
- 商品受領後に発生した商品に係わる損失または損害は、かかる損失または損害が弊社の過失によるものである場合を除き、お客様の責任となります。
- 弊社では、返品に伴うお客様の費用を負担いたしません。
価格と支払い
- 本サイトに記載されている価格には、該当する VAT （付加価値税）が含まれます。
- 本サイトに記載されている価格には、送料は含まれません。
- お客様には、注文時に指定された代金をお支払いいただきます。
- お支払いには、 Visa 、 Mastercard 、 American Express 、 Discover のクレジットカードをご利用いただけます。
- クレジットカードによるお支払いには、クレジットカード発行者の承認が必要となります。承認を得られなかった場合、商品が配達されないことに関して弊社は責任を負いません。
商品の再販売
- 弊社の商品は、一般向けに再販売されないことを条件に販売されるものです。
電話の通話録音
- 弊社におかけいただく電話は、将来の使用目的で、通話が録音される場合があります。
返品
- EyeBuyDirect では、お客様のお手元で損傷した商品の返品は受け付けません。従って、払戻しまたは交換に応じることはできません。
責任と保証
- 弊社は、商品受領後にお客様によって引き起こされた商品の損傷に対して責任を負いません。
- 弊社は、本サイトでご購入いただいた商品を使用することによって生じた損害または損失に対して責任を負いません。
- 本サイトに記載されているあらゆる情報およびデータは、情報を提供するために記載されているもので、これを保証するものではありません。弊社では、情報の完全性、正確性、最新性を保証するものではありません。
- いかなる場合でも、弊社または弊社の従業員、代理店もしくは下請人は、お客様に対して、業務の中断、使用不能、データの損失、収益、契約、評判もしくは予想される節約の損失に関して責任を負うことはありません。
- 本規約のいかなる規定も、弊社の過失、または、商品の名称、詐欺、もしくは法律により制限または除外が認められていないその他の責任につき法律で定められている黙示の規定に違反した結果生じた人身傷害または死亡に関して、弊社の責任を除外もしくは制限するものではありません。
- 弊社（または弊社の従業員、代理店および下請人）の過失によりお客様の所持品にもたらされた物理的な損害に関して、弊社が負う最大の責任（および弊社の従業員、代理店もしくは下請人の最大の責任）は、いかなる場合でも 5,000 ドルを超えないものとします。
- それ以外の場合は、（弊社の従業員、代理店および下請人を含めて）弊社の総合賠償責任は、契約によるか、不法行為（過失を含む）および法定義務違反によるか、その他によるかに拘わりなく、当該の賠償請求が関係する商品およびサービスの価格を超えないものとします。
契約の譲渡
- 本契約は、お客様特定のものです。契約を他人に譲渡することはできません。
- 弊社では、全契約またはその一部を第三の人物または会社に譲渡もしくは委任したり、第三の人物または会社との間で下請契約を結ぶことがあります。
プライバシーポリシー
- 弊社では、お客様の個人情報を保護し、安全なオンラインショッピングをご利用いただけるように尽力しています。
- 弊社は、弊社の従業員、代理店および下請人が、本契約に関連してお客様から提供されたデータに関して、いかなる場合も 1998 年データ保護法の規定に従うこと、および、本契約に基づき弊社の義務を遂行するのに必要な場合に限ってお客様の個人データを処理することを保証いたします。
- クッキー：クッキーとは、本サイトがお客様を認識できるように、お客様のコンピュータに送信されてハードディスクに保存される小さなデータのことです。クッキーは、弊社のサイトからお客様のコンピュータに送信されます。クッキーを使用することにより、弊社は、お客様を識別して、お客様に合わせたコンテンツを表示できるようになります。
