Общие
- Ограничения, налагаемые этими правилами, не ограничивают Ваши предусмотренные законом права.
- До тех пор, пока мы не утвердили Вашу покупку, нас с Вами не связывают никакие обязательства.
- Возможность продажи любого товара, представленного на сайте, зависит от того, имеется ли он в наличии. Покупатель получит уведомление, в том случае, если мы не располагаем выбранным им товаром.
- Покупателю не придется оплачивать товары, которые он не сможет получить.
- Принимая эти правила, Вы подтверждаете свое согласие на то, что они замещают все предыдущие устные либо письменные договоренности и/или заявления, касающиеся наших товаров и услуг.
- Любые соглашения с нашими продавцами, агентами или представителями не будут иметь силы, поскольку вышеперечисленные лица не вправе изменять, дополнять или отменять что-либо в этих правилах. Какие бы то ни было изменения или дополнения ни к чему нас не обяжут, если только мы не дали на них письменное согласие.
- Принимая эти правила, вы подтверждаете верность и соответствие текущему положению дел всех предоставленных Вами сведений, в том числе о том, как с Вами связаться и каким образом будет осуществлен платеж.
Описание товаров и услуг
- Описание всех товаров находится на нашем сайте. Мы предпринимаем всё возможное, чтобы обеспечить поставку Вам именно тех товаров, которые представлены на нашем сайте. Тем не менее, остается возможность незначительных расхождений в описаниях товаров и спецификациях к ним, обусловленных изменениями в работе предприятий-производителей.
- Размещенные на сайте изображения и фотографии товаров служат исключительно для иллюстрации. Возможно, внешний вид товара не будет точно им соответствовать.
- Заказывая у нас очки, вы должны представить нам рецепт. Мы принимаем рецепты, выданные в течение двух последних лет дипломированным специалистом (врачом общей практики, окулистом или офтальмологом), который проверил Ваше зрение. Линзы для очков изготавливаются согласно представленному Вами рецепту. Если у Вас есть сомнения в отношении имеющегося у Вас рецепта, советуем обратиться к дипломированному специалисту (врачу общей практики, окулисту или офтальмологу).
- Если Вы не укажете желательное расстояние между зрачками, то в ходе выполнения Вашего заказа будут изготовлены линзы со средним расстоянием между зрачками. Среднее расстояние между зрачками указано нам квалифицированными окулистами. Принимая эти правила, Вы, как клиент, соглашаетесь на то, чтобы мы изготавливали для Вас линзы с расстоянием между зрачками в 63 мм (бифокальные линзы и обычные линзы для дальнего расстояния) или в 60 мм (обычные линзы для чтения). Поэтому мы настоятельно советуем Вам узнать у своего врача подходящее Вам расстояние между зрачками и сообщить его нам.
- Мы обслуживаем клиентов на том условии, что они достигли 18-летнего возраста и имеют право приобретать очки по рецепту врача. Заказы на очки для лиц, не достигших 18-летнего возраста, не принимаются.
- Мы не обслуживаем слепых и слабовидящих.
- Мы не несем ответственности за какие-либо неверные сведения, представленные клиентом.
Доставка
- Товары доставляются по адресу для доставки, указанному клиентом при заполнении бланка заказа, только после получения платы за них.
- Доставка товаров производится со всей возможной скоростью. Тем не менее, возможны незначительные задержки. Указываемые нами дата и время доставки носят оценочный характер. Мы не можем их гарантировать.
- Если по какой бы то ни было причине (но не по вине нашей компании) вы не получаете какой-либо из заказанных товаров, то мы можем потребовать с Вас дополнительную плату для покрытия любых обоснованных дополнительных прямых расходов, понесенных нами как следствие (в том числе, дополнительных расходов на страховку, доставку, хранение и т.п.).
- Мы не несем ответственности за задержки, произошедшие по вине наших поставщиков.
Проверка товара
- Мы советуем всем клиентам тщательно проверять заказанный товар сразу же по получении. Если товары повреждены, неполны или отсутствуют, обратитесь к нам. Воздержитесь от использования таких изделий.
- Каждый присланный нами заказ сопровождается подтверждением требований рецепта. Если такое подтверждение не соответствует тому, что указано в рецепте, на основании которого Вы делали заказ, обратитесь к нам. Воздержитесь от использования таких изделий.
- После того, как клиент принял присланный нами товар, ответственность за какой бы то ни причиненный последнему ущерб лежит исключительно на клиенте.
- Клиент несет ответственность за какой бы то ни было причиненный товару ущерб или утрату товара с момента его получения, если только ущерб товару или его утрата не произошли по нашей вине.
- Наша компания не возмещает какие бы то ни было расходы клиента, связанные с возвратом товара.
Цены и оплата
- Указанные на нашем сайте цены включают любые возможные налоги на добавленную стоимость.
- Указанные на нашем сайте цены не включают стоимость доставки.
- Клиенту надлежит уплатить указанную сумму по размещении заказа.
- Принимаются платежи, совершенные с помощью следующих кредитных карт: Visa / Mastercard / American Express / Discover
- Платежи с помощью кредитных карт принимаются только с разрешения эмитента карты. Мы не несем ответственности за недоставку каких бы то ни было заказанных товаров в том случае, если эмитент не дает такого разрешения.
Перепродажа товаров
- Мы продаем наши товары на том условии, что они не будут перепроданы сторонним лицам.
Запись телефонных звонков
- Телефонные звонки на номер нашей компании могут записываться. Записи остаются в нашем распоряжении.
Возврат товара
- Компания «EyeBuyDirect» не примет обратно какой бы то ни было товар, если ему был причинен ущерб в то время, когда он находился во владении клиента. В таком случае, клиент не может рассчитывать на замену товара либо денежную компенсацию.
Материальная ответственность и гарантии качества
- Мы не несем ответственности за какой бы то ни было ущерб, причиненным товару клиентом после получения.
- Мы не несем ответственности за какой бы то ни было ущерб, причиненный использованием приобретенных на нашем сайте изделий.
- Все сведения, размещенные на нашем сайте, предоставляются без какого-либо подтверждения их достоверности. Мы не можем дать гарантии того, что эти сведения полны, истинны и не устарели.
- При любых обстоятельствах, наша компания, равно как ее сотрудники, агенты и подрядчики, не несет ответственности перед клиентами за какой бы то ни было ущерб, причиненный их профессиональной деятельности или репутации, за утрату информации, прибылей, контрактов или возможности пользоваться чем бы то ни было, а также перерасход средств.
- Ничто в этих правилах не исключает и не ограничивает нашу ответственность за гибель или ущерб здоровью людей, если то произойдет по нашей вине или вследствие неисполнения предусмотренных законом обязанностей в отношении права собственности на товар, за мошенничество или за что-либо другое, в тех случаях, когда закон запрещает ограничение или исключение ответственности.
- При любых обстоятельствах максимальная сумма компенсации какого-либо физического ущерба, причиненного Вашей собственности по вине нашей компании, а равно наших сотрудников, агентов и подрядчиков, не должна превышать 5000 долларов США.
- Во всех прочих случаях, будь то несоблюдение договора, гражданское правонарушение (в том числе халатность), неисполнение предусмотренных законом обязанностей или что-либо иное, общая сумма компенсации ущерба, нанесенного Вам по вине нашей компании, а равно наших сотрудников, агентов и подрядчиков, не должна превышать стоимости товаров и услуг, ставших предметом Ваших претензий.
Передача контракта
- Этот контракт заключается лично с Вами. Вы не можете передавать этот контракт кому-либо другому.
- Мы же имеем право передавать, перепоручать или отдавать в подряд этот контракт полностью или частично любому третьему физическому или юридическому лицу.
Неразглашение информации
- Одной из целей нашей компании является соблюдение в тайне сведений о частной жизни клиентов и обеспечения клиентам возможности безопасно приобретать товары через Интернет.
- Компания следит за тем, чтобы наши сотрудники, агенты и подрядчики всегда соблюдали положения Закона об охране информации 1998 г., касающиеся сведений, которые Вы сообщаете нам в связи с этим контрактом, и обращались к представленным Вами личным данным только в тех случаях, когда это необходимо для исполнения наших обязательств по этому контракту.
- Идентификационные файлы (cookies) представляют собой небольшие файлы с данными, пересылаемые с нашего сайта на Ваш компьютер (где они записываются на жесткий диск) с тем, чтобы узнать Вас при следующем посещении сайта. Идентификационные файлы пересылаются с нашего сайта на Ваш компьютер. Такие файлы помогают нам опознать Вас и облегчить Вам доступ именно к тому, что Вас интересует.
